Η Χρυσούλα Κεφαλά απεφοίτησε με άριστα το 1990 από τη Φιλοσοφική σχολή του Πανεπιστημίου της Ρώμης "La Sapienza". Αναγορεύτηκε Διδάκτωρ το 2005 από το τμήμα Κοινωνιολογίας του Παντείου Πανεπιστημίου με γνωστικό αντικείμενο "Η επίδραση των μπουλουκιών στην ελληνική κοινωνία".

Ενδιάμεσα απέκτησε δίπλωμα δημοσιογραφίας και εξειδικεύσεις στη διαχείριση δικτύων από τη Microsoft.

Επί σειρά ετών εργάσθηκε ως εκπαιδευτικός στον ιδιωτικό τομέα.

Επιπλέον διετέλεσε διοικητικό στέλεχος σε εταιρεία Νέων Τεχνολογιών και Ίντερνετ.

Στη συνέχεια ασχολήθηκε με μελέτες ευρωπαϊκών προγραμμάτων και διετέλεσε Υπεύθυνη Αυτεπιστασίας σε ευρωπαϊκό πρόγραμμα του Οργανισμού Προβολής Ελληνικού Πολιτισμού του ΥΠΠΟ και μέλος της Κεντρικής Ομάδας έργου σε Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα του Εθνικού Ιδρύματος Νεότητας του ΥΠΕΠΘ.

Έλαβε μέρος ως εισηγήτρια σε πολλές ημερίδες και σεμινάρια του ΥΠΕΠΘ σχετικά με την επαγγελματική εκπαίδευση και την Επιχειρηματικότητα και σε Διεθνή Συνέδρια Πολιτισμού και Επιστημών της Ένωσης Ελλήνων Φυσικών.

Εισηγήθηκε και έλαβε μέρος στο σχεδιασμό και υλοποίηση των πρώτων θερινών Σχολείων Επιχειρηματικότητας μαθητών Ειδικής Αγωγής.